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商品に欠陥がある場合には交換もしくは返品をさせていただきますので、お受け取りから8日以内に弊社までご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。

ネコポス：全国一律300円

宅急便60サイズ：北海道1,040円東北740円関東甲信越640円東海690円近畿740円中国790円四国740円九州1,040円沖縄1,240円

宅急便80サイズ：北海道1,190円東北890円関東甲信越790円東海840円近畿890円中国940円四国890円九州1,190円沖縄1,740円

配送のご依頼を受けてから2週間以内に発送いたします。

なお、弊社都合により発送が遅れる場合がございます
その際には予めメール等でご連絡させていただきます。何卒ご了承下さい。

※年末年始の発送は通常よりお時間を頂戴いたします。
　年末年始の発送スケジュールについてはこちらをご確認ください。

長期のご不在やお届け先不明等の事情により商品が当ショップへ返送された場合、ご購入時に登録いただきましたメールアドレス宛に再配達のご希望をお伺いしますので、同メールに記載の期限までにご返信いただきますようお願いいたします。
なお、再配達にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返信期日までにご連絡いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただき、発送及び返送にかかりました送料（実費）を差し引いて決済方法に応じてご返金いたします。

商品はサイボウズ商店オリジナル梱包材にて発送させていただきます。
プレゼント用ラッピングは承ることができませんが、納品書など金額のわかるものを同梱しない対応は可能でございます。ご希望の際は注文時にお書き添えください。

弊ショップの営業は、サイボウズ株式会社の営業日に準じます。
そのため、早朝・深夜・土日祝日などのお問い合わせには、回答に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

ご不明な点がございましたら、shoten@cybozu.co.jpまでお問い合わせください。